転職エージェントを複数使う場合の注意点

おはようございます、みぃです。

転職活動を始めると、必ず直面する質問が「エージェントは何社使った方がいいですか？」ですよね。私も今、その判断をしてるところなんです。双子の世話をしながら、転職情報を集めるって、一つのエージェントだけじゃ間に合わないんですよ。だから、複数のエージェントを使うことになるんですけど……ここがけっこう複雑なんです。

採用担当として見てきた「複数エージェント利用の現実」と、実際に使う側になったみぃの視点で、今日は徹底的に書いてみます。

実際、どのくらいの人が複数エージェント使ってるのか

まず、データから。マイナビが発表した調査によると、転職活動中の人の73.4%が2社以上の転職エージェントを併用しているんです。つまり、複数使うのが当たり前なんですよ。

ただし、同じ調査で「4社以上を使ってる人」は13.5%程度。つまり、みんな「2〜3社」を目安に使ってるわけです。

なんでこんなに複数社使うのか。理由は単純で、エージェントごとに「持ってる求人が違う」からなんです。リクルートエージェントが持ってない案件をが持ってることもあるし、その逆もあります。それに、コンサルタントの質も違うので、複数社を比較しながら進めた方が、失敗リスクが下がるんですよ。

推奨は「2〜3社」……それ以上だと管理が大変

で、複数社を使うなら「何社が限界か」という話。採用側にいた時代、私が見てきた最適な数は「2社か3社」なんです。

理由は、管理の問題です。4社以上になると、各エージェントとのやり取りが増えて、メールの返信を忘れたり、面接の日程が重複したり、いろいろなトラブルが起きるんです。さらに、同じ企業に複数エージェントから応募してしまうリスクも高まります。

ワーママで、双子の育児をしながら転職活動なんてしてると、ほんっっとに脳のメモリ不足になります（笑）。だから、2社でしっかり進めるか、どうしても3社を使うなら「どの企業に、どのエージェントで応募したか」をスプレッドシートで管理する必要があるんですよ。

「同じ企業に複数エージェントから応募」の落とし穴

さて、ここが本当に大事な話です。複数エージェントを使うときに、最大の注意点は「同じ企業に複数エージェントから応募してしまう」ことなんです。

これ、どうなるのかというと……

企業の採用担当に「あ、この人、エージェントAからも、エージェントBからも来てるんだ」ってバレるんです。すると、企業側は「誰のエージェント経由で対応するのか」で混乱します。面接の日程調整がされてるのか、されてないのか、誰が応募者とやり取りするのか。もう、ほんとに大変なんですよ。

採用担当としての本音を言うと、こういう重複応募が来ると「あ、この人、エージェントの管理ができてないのか。転職活動も雑なのかな」って思ってしまうんです。不公正な評価かもしれませんけど、人間ってそういう判断をしちゃうんですよ。

特に、一次面接が終わった後に「別のエージェント経由で応募がある」なんてことになると、もう混沌ですよ。「え、なんでこの人、二重応募してるの？」って、採用担当の中でも議論になります。それが「この候補者の評価が下がる」につながることもあるんです。

採用担当として見てきた「重複応募」の実態

実際のところ、私が人事にいた時代、どのくらい重複応募があったのか。正直、けっこうありました。特に、大手企業の求人だと「複数エージェントが同じ案件を持ってる」ので、うっかり重複応募してしまう人が多いんです。

例えば、リクルートエージェントで「テレワーク営業、大手企業」という案件を見つけて応募した。同時に、dodaでも同じ企業の同じ職種の案件を見つけて、「あ、これいいな」と思って応募してしまう。みたいな。

企業側は「あ、この求人、複数エージェントが持ってるんだな」と気づくんです。ATS（応募者管理システム）で「この人、A社からとB社から両方来てるね」ってすぐにわかっちゃう。

その時の対応は企業によって違います。「エージェント側で調整させよう」と思って、両エージェントに連絡する企業もあれば、「複数応募は信用度が下がるから、この候補者は見送ろう」と判断する企業もあります。正直、後者の企業も少なくないんですよ。

だから、複数エージェントを使うなら「この企業には、どのエージェントで応募するか」を、あらかじめ決めておく必要があるんです。

同じ企業に応募するなら、「同じエージェント」を使い続けるコツ

で、実際にどうやって重複応募を防ぐのか。これは、「エージェントの役割を分ける」という方法が一番シンプルです。

例えば、私の場合（育休中に転職活動してるので、参考になるかな）：

・リクルートエージェント：「大手企業」「テレワーク可」「給与重視」の求人をメインに見る
・doda：「ベンチャー」「女性向け案件」「働き方重視」の求人をメインに見る

という風に、ざっくり役割分担するんです。そうすれば、「この企業の求人、リクルートエージェントにしかないな」とか「dodaにしかないな」という判断がしやすくなります。

ただし、どうしても「え、同じ企業が両方のエージェントに載ってる」という場合は、どっちを使うのか決めて、「こっちのエージェントで応募したから、もう片方では応募しない」と記録しておく。スプレッドシートで「企業名 | 職種 | 応募したエージェント」というシンプルな表を作っておくと、うっかり重複を防げます。

リクルートエージェント vs doda……複数掛け持ちするメリット

さて、もう一つのポイント。「複数エージェントを使うメリット」ですね。なぜ、みんな複数社使おうと思うのか。

リクルートエージェントは、圧倒的に求人数が多いんです。国内最大級。だから「とにかく選択肢を増やしたい」なら、リクルートエージェントをメインに使うべき。コンサルタントの質も、一般的には高いです。（ただし、担当者による）

一方、dodaは「求人の質」で差別化してるんですよ。リクルートエージェントほど圧倒的な数ではないけど、「ワーママに理解のある企業」や「育児と両立できる案件」が、相対的に多い気がするんです。あと、dodaのコンサルタントは「業界専門」のコンサルタントが多いので、特定の業界に詳しいんですよ。

だから、複数使うメリットは：

・リクルートエージェント：「とにかく多くの企業を見たい」「選択肢を増やしたい」という人向け
・doda：「質の高い案件をじっくり見たい」「業界知識が欲しい」という人向け

という分け方ですね。私も、このバランスで使い分けてます。

複数エージェント利用のストレス……誰に相談すればいい？

ただ、複数エージェントを使ってると、地味なストレスがあるんですよ。それは「どのエージェントに、どの相談をすればいいのか」という問題。

例えば、「給与交渉について相談したい」と思ったときに、リクルートエージェントのコンサルタントに相談するのか、dodaのコンサルタントに相談するのか。もし両方に相談してしまったら、意見が違うこともあるし、「あ、この人、複数に相談してるな」ってバレることもあります。

採用担当としての立場では「エージェント側で候補者の情報を共有する」ことはないんですが、候補者側から「実は、別のエージェントでも相談してます」という話が出ると、採用プロセスが複雑になることもあります。

だから、複数エージェントを使うなら「メインのエージェント」を決めておくこと。リクルートエージェントをメインに、重要な相談や交渉はそこで進める。dodaは「補助的に求人を探すのに使う」みたいな、役割分担をしておくと、ストレスが減りますよ。

育休中に複数エージェント……ほんとに大変

正直に言うと、育休中に双子の世話をしながら、複数エージェントのやり取りをするのって、すごく大変なんです。

赤ちゃんって、予測不可能なタイミングで泣くから、面接の予定を立てるのが難しいんですよ。「明日の14時に面接です」って確定しても、赤ちゃんが急に発熱したり、授乳で時間がかかったり。そういうときに「別のエージェント経由でも面接の連絡が来てる」みたいな状況になると、もう、カオスですよ（笑）。

だから、複数エージェントを使うなら「絶対に時間の余裕を作る」こと。「面接の予定は1日1件まで」とか「メール返信は毎日チェック、遅くても24時間以内に返す」みたいなルールを自分で作っておかないと、エージェント側にも企業側にも迷惑がかかります。

ワーママの転職活動って、ほんとに綱渡りですよね。でも、だからこそ「複数エージェントをうまく使う」ことが、成功の鍵になると思うんです。

結局、2社をきっちり使うのが正解

まとめると、複数エージェントを使うなら「2社をきっちり使う」というのが、一番無難なんです。3社になると管理が大変。4社以上は、よほどの事情がない限り、避けた方がいいと思います。

そして、重複応募を絶対に避ける。企業側の印象も下がるし、採用プロセスも混乱します。

リクルートエージェントとdodaの組み合わせなら、求人数の多さと質のバランスが取れていいと思います。私も、この組み合わせで進めてるところです。

ほんと、転職活動って、見た目以上に戦略が必要なんですよ。採用側にいたときは気づかなかったけど、自分がやる側になると「あ、こういう配慮が必要なんだ」って痛感します。